Antares Vision
YOUR INSPECTION AND
TRACEABILITY PARTNER
CUSTOMER SERVICE MANAGER
CUSTOMER SERVICE MANAGER
Antares Vision, azienda produttrice di automazioni industriali per l'ispezione di prodotto e leader di mercato per la tracciatura dei lotti in ambito pharma, cerca un/una Customer Service Manager addetto/a alla gestione di delivery dei servizi sui clienti assegnati in collaborazione con tutti i dipartimenti tecnici di riferiento ed i team di project management e sales.  le attività principali saranno pertanto, la presa in carico di progetti di servizi aggiuntivi al cliente finale, il monitoring delle attività relative alla commessa di servizio, la verifica costante del grado di soddisfazione dei clienti e l’individuazione, l’analisi e l’avviamento di nuove opportunità di business in ambito servizi.
Pertanto, si ritengono requisiti indispensabili:
 
-        Diploma/laurea in elettronica/informatica;
-        Esperienza pregressa nella gestione di processi;
-        Espereinza pregressa di gestione di relazioni commerciali con clienti internazionali e multinazionali;
-        Esperienza nella gestione di servizi;
-        Preferibile conoscenza pregressa nell’utilizzo di sistemi di trouble ticketing;
-        Ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua francese/tedesco;
-        Ottima conoscenza del pacchetto office, in particolare di excel;
-        Buone capacità di analisi e doti organizzative;
-        Ottime capacità relazionali e di comunicazione
 
L’azienda offre un ambiente fortemente giovane e dinamico caratterizzato da un ottimo clima aziendale con possibilità di crescita e di inserimento a tempo indeterminato. luogo di lavoro: Travagliato (BS).

La ricerca si intende rivolta a candidati di ambo i sessi (leggi 903/77-125/91). Si prega d’inviare dettagliato curriculum vitae, con autorizzazione al trattamento dei dati (DL 196/2003).
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